群众患病急需暂住证民警暖心服务解民忧平

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日前，一名外地口音女子神色匆匆来到劝业场派出所南京路社区警务室，找到社区民警李爱勇，称急需办理“暂住证”。

经了解，该王女士为辽宁省建平县人，其女儿因患医院治疗，巨额医药费给原本就不宽裕的家庭带来了沉重的负担，王女士非常无助和焦虑。在与病友家属聊天的过程中，其了解到办理“暂住证”可以回乡报销一部分医药费，所以就立即找到民警要求办理。但社区民警李爱勇发现，王女士并不清楚医疗报销政策，没有准备任何材料，也不知道到底需要在公安机关办理哪些具体业务，因此，李爱勇一边安抚王女士的情绪，一边与其户籍所在地医保部门联系，了解如何快速有效认定患者材料以作为报销依据，同时，李爱勇还到王女士租住的房屋进行入户走访。

经过反复的调研和沟通，医院、派出所、出租房，李爱勇终于掌握了详细情况，按照规定成功帮王女士办理了居住证，并出具了“流动人口登记凭证”，帮助王女士解决了实际困难，获得了王女士由衷的感谢。