最美巾帼奋斗者社区的大家长居民的贴心
2023/10/23 来源：不详03:05
建平县叶柏寿街道益安社区党委书记孟庆娜，作为一个社区的“大家长”，十年如一日扎根社区工作，默默奉献、执着坚守，成为社区居民的贴心人。
益安社区共有住户户，总人口人。社区就像是孟庆娜的家，她对辖区里的居民情况了如指掌，对各小区的一草一木都格外熟悉。
为了当好社区的“大家长”，管好这个“大家庭”，孟庆娜经常抽出时间学习各种社区管理专业知识、先进成熟的管理经验、与居民沟通交流的方式方法，不断完善自己、提升自己。在她的带领下，社区的学习氛围越来越好，工作人员服务的意识越来越强。
益安社区工作人员宋金涞说：“和孟书记在一起工作已经六年了，在她看来群众再小的事都是天大的事，带病上班、没时间照顾老人孩子，对她而言都是常事，和她在一起工作虽然很辛苦，但我们心甘情愿，也真正体会到了为民办事的快乐。”
创新工作方法，开展对居民更加贴心的服务一直都是孟庆娜追求的目标。益安社区率先在新时代文明实践站上开创了居民网上点单系统。居民在家就可以通过网上点单办理相关业务、对社区工作提出建议或意见等。接到反馈后社区工作人员会立即办理或解答。
社区里的特殊群体是孟庆娜最为
